Автовладельцы, которые звонят для того, чтобы забронировать место, спрашивают, а довезем ли их до аэропорта Внуково или нужно будет самостоятельно вызывать себе такси и оплачивать его.
Для наших клиентов трансфер бесплатный как в аэропорт Внуково, так и из аэропорта по прилету. Наши трансферные машины это комфортабельные микроавтобусы и работаем без расписания. Если на других стоянках существует расписание и машины едут в аэропорт раз в пол часа, то мы везем клиента сразу, паркуете машину, мы везем. И когда прилетаете, позвоните по трансферному номеру телефона, указанному в договоре, также едем за вами, встречаем.
На нашем сайте указана рекомендация — если перелет по России, приезжайте за 2 часа до вылета. Если же перелет международный, то за три часа до вылета. Такая рекомендация для клиента, чтобы было больше времени в запасе, чтобы не нервничали и не переживали, успеете ли. Делаем быстро: 5 минут оформление договора, 5 минут постановка авто, трансфер в аэропорт Внуково по времени в основном 8-10 минут.
Некоторые клиенты приезжают впритык к окончанию регистрации на рейс, такое бывает, у некоторых так складываются обстоятельства. И, например, когда клиент звонит и очень торопиться на рейс, придержим для него трансферную машину, подготовим договор, используя те же мессенджеры. То есть, готовы пойти навстречу, поддержать и помочь клиенту, ведь понимаем, что ему нужно вылететь.
И многие благодарны за наше обслуживание, и говорят об этом. Поэтому считаем, что даем сервис на достойном уровне. Приезжайте и вы.