Многие клиенты, которые звонят для того, чтобы забронировать место, спрашивают нас, а довезем ли мы их до аэропорта или им нужно будет самостоятельно вызывать для себя такси и оплачивать его.
Для всех наших клиентов трансфер является бесплатным как в аэропорт, так и из аэропорта по прилету. Наши трансферные машины это комфортабельные микроавтобусы и мы работаем без расписания. Если на других стоянках существует расписание и машины едут в аэропорт в основном раз в пол часа, то мы везем клиента сразу, вы паркуете машину, мы везем. И когда вы прилетаете, вам нужно просто позвонить по трансферному номеру телефона, указанному в договоре, мы также едем за вами, встречаем вас.
На нашем сайте указана рекомендация — если у вас перелет по России, приезжайте к нам за 2 часа до вылета. Если же перелет международный, то за три часа до вылета. Такая рекомендация для клиента, чтобы было больше времени в запасе, чтобы он не нервничал и не переживал, успеет ли. Мы делаем все быстро: 5 минут оформление договора, 5 минут постановка авто, трансфер в аэропорт по времени в основном 8-10 минут.
Некоторые клиенты приезжают впритык к окончанию регистрации на рейс, такое бывает, у некоторых так складываются обстоятельства. И, например, когда клиент звонит и очень торопиться на рейс, мы всегда можем подержать для него трансферную машину, подготовить для него договор, используя те же мессенджеры. То есть, мы всегда готовы пойти навстречу, поддержать и чем-то помочь клиенту, ведь понимаем, что ему нужно вылететь.
И многие благодарны нам за наше обслуживание, и говорят нам об этом. Поэтому мы считаем, что даем сервис на достойном уровне. Приезжайте и вы к нам.